Les questionnaires sont des sources d’informations indispensables pour un diagnostic précis.

La plateforme kalitiss est constituée d’un parcours pédagogique et de plusieurs fonctionnalités qui permettent de réaliser une démarche qualité continue.

Lors de ce parcours pédagogique, tous les acteurs de l’organisation sont invités à participer. kalitiss prévoit donc un questionnaire spécifique pour : les résidents, leur famille et le personnel de l’établissement.

Les questionnaires représentent « la voix » des personnes interrogées. Leurs résultats permettront un diagnostic précis de l’établissement. Ils doivent être réalisés et analysés avec attention.

kalitiss apporte un soutien majeur à cette problématique en proposant une bibliothèque de questions. Les équipes composent alors leurs questionnaires en « piochant » dans cette bibliothèque. Il est également possible d’ajouter ses propres questions avec le soutien du consultant.
kalitiss permet enfin d’enregistrer et d’analyser automatiquement les résultats.

Cette fonctionnalité permet aux équipes de créer facilement et rapidement leurs questionnaires qualité. Elles peuvent ainsi passer plus de temps auprès des résidents.

Exemple du questionnaire qualité dans kalitiss