Articles taggés avec ‘démarche qualité ehpad’

kalitiss médico-social : de nouvelles fonctionnalités au service des professionnels

Mercredi 21 avril 2010

Une nouvelle version de kalitiss médico-social est en ligne depuis quelques semaines. En plus d’un léger lifting et d’une réorganisation de l’écran d’accueil, de nouvelles fonctionnalités sont apparues.

Dans le cadre de l’amélioration continue, les établissements sont amenés à réaliser plusieurs cycles d’auto-évaluation avant de renouveler leur convention tripartite. Dans kalitiss, il est désormais possible de gérer des cycles d’évaluation et de comparer les résultats annuels et de suivre l’évolution.

Cliquer sur les images pour les agrandir.

La gestion des cycles d'évaluation Comparatif des résultats de l'auto-évaluation

Enfin, les établissements peuvent aujourd’hui donner une plus grande visibilité à leur action avec l’accès visiteur. C’est un accès de consultation (les données ne peuvent être modifiées) ; il peut être communiqué aux familles, tutelles et autres partenaires. Ces derniers y trouveront les documents qualités réalisés tel que le projet institutionnel.

kalitiss Médico-social intègre les recommandations de L’ANESM

Jeudi 17 décembre 2009

Les établissements médico-sociaux auront bientôt la possibilité de rapprocher les recommandations de bonnes pratiques professionnelles (RBPP) éditées par l’Anesm aux références de kalitiss.

Pour réaliser son auto-évaluation dans kalitiss, il y a plusieurs façon de procéder. On peut utiliser l’outil d’auto-évaluation Angelique, intégré à la plateforme et le récupérer partiellement ou dans son intégralité. Il est possible de créer entièrement son propre outil d’auto-évaluation à partir de séances de créativité et d’une bibliothèque de références adaptée. Enfin, kalitiss propose d’associer ces deux méthodes : récupérer des références d’Angelique puis compléter par ses propres références.

Dans tous les cas, si un travail a déjà été effectué en amont, il peut être intégré et servir de base pour la construction du guide d’auto-évaluation. Personnaliser son outil d’évaluation, c’est la garantie d’être en phase avec les spécificités de l’établissement et d’obtenir ensuite un projet d’établissement durable.

Le questionnaire qualité : un des piliers de la démarche qualité en Ehpad

Vendredi 11 septembre 2009

Les questionnaires sont des sources d’informations indispensables pour un diagnostic précis.

La plateforme kalitiss est constituée d’un parcours pédagogique et de plusieurs fonctionnalités qui permettent de réaliser une démarche qualité continue.

Lors de ce parcours pédagogique, tous les acteurs de l’organisation sont invités à participer. kalitiss prévoit donc un questionnaire spécifique pour : les résidents, leur famille et le personnel de l’établissement.

Les questionnaires représentent « la voix » des personnes interrogées. Leurs résultats permettront un diagnostic précis de l’établissement. Ils doivent être réalisés et analysés avec attention.

kalitiss apporte un soutien majeur à cette problématique en proposant une bibliothèque de questions. Les équipes composent alors leurs questionnaires en « piochant » dans cette bibliothèque. Il est également possible d’ajouter ses propres questions avec le soutien du consultant.
kalitiss permet enfin d’enregistrer et d’analyser automatiquement les résultats.

Cette fonctionnalité permet aux équipes de créer facilement et rapidement leurs questionnaires qualité. Elles peuvent ainsi passer plus de temps auprès des résidents.

Exemple de questionnaire qualité dans kalitiss

Exemple du questionnaire qualité dans kalitiss


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