Quelques notes de piano, des regards vides, des vieux qui déambulent…Ces spots publicitaires mettent en scène les aspects tragiques de la maladie d’Alzheimer : l’oubli, la désorientation ou la peur. En seulement 1 minute, elles parviennent à nous toucher, nous interpeller et parfois même nous déranger !

Du côté de l’Espagne, le ton est donné : ça sera la provocation. Ils adoptent le street marketing et interpellent les passants dans la rue. Un concept original qui marque les esprits :

Traduction de la carte : « Voici comment se sent une personne atteinte d’Alzheimer, aidez-nous à vaincre cette maladie »

Les italiens et hollandais, quant à eux, choisissent un angle plus classique mais tout aussi efficace : une scène de la vie quotidienne se dégrade lors des différentes étapes de la maladie d’Alzheimer.

En France, une vidéo choc a récemment suscité la polémique avant d’être interdite de diffusion à la TV. Voici le spot :

Et pour finir, voici un spot de l’ARDA (Alzheimer’s and Related Disorders Association) diffusé en Afrique du Sud :

Ces images sont belles, crues, drôles, émouvantes. Certains les trouvent dégradantes, d’autres simplement tristes…

A votre avis, jusqu’où peut-on aller pour sensibiliser le public face à la maladie d’Alzheimer ? Et n’hésitez pas à donner vos impressions sur ces vidéos !

Les maisons de retraite, ehpad et autres pôles médico-sociaux ne sont pas épargnés par la grippe h1n1. Et contrairement à d’autres établissement comme les écoles, les maisons de retraite ne seront pas fermées. Elles sont contraintes donc de mettre en place des procédures, afin de prévoir le fonctionnement des maisons en mode dégradé, c’est-à-dire avec un taux d’absentéisme du personnel jusqu’à 40 %.

Autant dire que depuis quelques semaines, les plannings des personnels administratif et soignant sont très perturbés. Certaines tâches quotidiennes sont mises de côté pour se concentrer en priorité sur les soins aux personnes âgées

Pour les professionnels du médico-social, voici les conseils donnés par la Fédération Hospitalière de France :

Malgré l’arrivée du virus H1N1 et les risques annoncées pour cet automne, il est important de ne pas perdre de vue les objectifs qualité fixés pour les prochains mois.

Mise à jour : jeudi 8 octobre

Voici les mesures de prévention à destination des responsables d’établissements d’hébergement pour personnes âgées. Vous trouverez des conseils concernant la détection des symptômes de la grippe A, la surveillance et le signalement et la prise en charge des résidents atteints du virus H1N1.

Accéder aux mesures de prévention du virus H1N1 en Ehpad (PDF)

Comment ça marche ?
Pour contrôler le fauteuil roulant par la pensée, la personne handicapée doit porter un casque muni de capteurs. Le système capte et d’analyse son activité cérébrale et transmet un ordre adapté au fauteuil roulant ! Il s’agit véritablement d’une chose incroyable : si la personne âgée imagine une main ou un pied en mouvement, le casque déclenche la réponse correspondante et le fauteuil avance, recule, pivote ou tourne à droite ou à gauche ! L’utilisateur devra s’entraîner 3 heures par jour pendant une semaine pour que le système soit complètement opérationnel.

Toyota revendique une précision de 95 % dans le pilotage du fauteuil roulant.

Michel Miet, directeur de la Maison de retraite de Belle Vallée à Froges en Isère, nous explique comment le pack kalitiss, qu’il utilise depuis l’automne dernier, répond à ses besoins.

Lorsque Michel Miet prend ses fonctions à la maison de retraite Belle Vallée, il constate plusieurs dysfonctionnements. Pour les résoudre il doit « former et dynamiser son personnel dont les trois quarts ne sont pas diplômés et sont en échec face aux examens ». Il doit également mettre en place la loi de janvier 2002 et établir une démarche qualité pour son établissement.

Depuis 3 ans Monsieur Miet était à la recherche d’un accompagnement qui lui permette d’atteindre ces objectifs.
Dès la mise en place du pack kalitiss, Monsieur Miet a vu un réel changement au sein de son équipe: « kalitiss répond bien à mes soucis, il me permet d’une part de réaliser ma démarche qualité et d’autre part de cibler les manques de formation de mon équipe et d’y pallier ». C’est aussi le côté ludique et autonome de la démarche qui a retenu l’attention de ce directeur d’établissement: « contrairement à une formation de type magistrale, kalitiss est ludique. Le personnel s’est responsabilisé et s’investit beaucoup plus dans son travail. Cette démarche participative a débloqué beaucoup de choses, une véritable maturité professionnelle s’est développée ; l’agent n’a plus l’impression d’être une simple personne au service d’une commune mais d’être un véritable professionnel qui se pose des questions et acquiert un esprit critique ».

Pour Michel Miet, kalitiss est une solution qui lui permet « de regrouper tous ses objectifs et de positionner l’établissement sur le créneau de la qualité ».

kalitiss permet un accompagnement adapté à votre projet d’établissement grâce à des outils pointus : Coups de projecteur sur les arbres d’objectifs.

Se lancer dans l’aventure qualité demande un investissement de la part de tous les acteurs (clients, familles et professionnels). Cependant, pour que votre projet soit réalisable il doit être mené pas à pas en s’appuyant sur des outils adaptés. kalitiss est une démarche qualité globale qui additionne aux savoirs-faire d’un consultant une plateforme multimédia.

Cette plateforme est accessible sur internet. Elle est votre espace qualité. Après avoir choisi vos référentiels, vous réalisez votre diagnostic. Toutes vos informations sont enregistrées sur cette plateforme. Les arbres d’objectifs se déroulent alors en actions concrètes automatiquement.

Les arbres d’objectifs sont les garants de la bonne gestion de votre projet. Avec kalitiss, ils vont vous permettre de :

• définir vos priorités actions par actions en choisissant les délais
• réaliser un tableau de bord de suivi pour chaque action
• conserver vos données
• compléter vos données d’année en année

Les arbres d’objectifs intégrés à la démarche kalitiss vous assurent un accompagnement précis, du diagnostic jusqu’à la définition d’un projet réaliste et outillé. Ludiques et dynamiques, les arbres d’objectifs kalitiss déroulent un plan d’action évalué et complété chaque année. Ce dispositif permet une évaluation continue et une gestion précise de votre projet d’établissement.

Découvrez en vidéo cette spécificité kalitiss adaptée à l’Habitat des Jeunes :

Première intervision 2009 pour in&co.

Plusieurs fois dans l’année, le réseau des consultants-accompagnateurs labellisés kalitiss se réunit avec l’équipe d’in&co pour travailler et échanger autour des questions liées à la qualité.

Le 25 mars dernier, c’est avec un grand plaisir que les participants se sont retrouvés. Pendant toute une journée, consultants, commerciaux, administratifs et développeurs ont pu s’exprimer sur les nouvelles fonctionnalités développées et leur utilisation. Un temps indispensable pour une évolution de nos propositions (interventions et plateforme).

Le prochain rendez-vous est déjà pris : la deuxième université d’été d’in&co aura lieu les 9 et 10 juillet à Grenoble. Une nouvelle occasion de faire le point sur la qualité, avec les utilisateurs de kalitiss : notre solution qualité. Vous trouverez plus d’informations sur ce rendez-vous dans la Newsletter du mois de juin.

in&co vous accueille du 26 au 28 mai 2009 au salon Geront-expo à Paris Stand numéro D13 : Retenez le, il porte bonheur.

Devenu incontournable pour les acteurs de la santé et du médico-social, Geront-expo rassemble des professionnels experts reconnus et propose de vrais débats autour des questions d’actualité.

Venez rencontrer l’équipe de in&co qui vous conseillera sur les solutions qualité adaptées à votre projet d’établissement, notamment notre solution globale : kalitiss.

Connaissant les contraintes actuelles in&co imagine un outil économique et efficace : kalitiss.
Celui-ci répond aux difficultés du secteur du médico-social et de santé en proposant un accompagnement durable vers une certification.
Cette innovation vous suivra tout au long de votre parcours qualité. Répondant aux contraintes de planning et de temps, il allie les savoir-faire indispensables d’un consultant à une plate forme multimédia. Ce support méthodologique vous permettra d’avancer à votre rythme et selon vos contraintes. Il sera un atout dans la mobilisation de votre personnel mais aussi de vos clients et de leurs familles. kalitiss est un concept qui apporte une valorisation des compétences et vous offre la possibilité d’un travail en autonomie et une dynamisation des relations entre les personnes.
kalitiss est la solution qualité pour le bien-être des personnes accueillies mais aussi des professionnels.

Lors du salon, vous pourrez également découvrir nos « Formations Flash ». Ces formations qualité de courte durée s’adaptent à vos besoins et à vos moyens. Elles traitent spécifiquement des questions liées à la qualité (Accompagner la fin de vie : écrire un protocole ; la bientraitance des personnes âgées…)

Retrouvez in&co au salon Geront-Expo – Handicap Expo du 26 au 28 mai 2009 :
Paris Expo – Porte de Versailles – Hall7.3 – Stand D13

Plus d’infos sur le salon Geront-expo

Myriam NGOMBI, Directeur stagiaire, est en charge de la mise en place de kalitiss depuis le mois de décembre 2008. Nous lui avons demandé pourquoi son équipe avait choisi kalitiss.

C’est tout d’abord « l’originalité du référentiel » qui a séduit cet EHPAD. En effet tout en pouvant s’y adapter, kalitiss propose une alternative aux référentiels ANGELIQUE ou VERONIQUE.

Mais c’est également « l’originalité de la démarche » que Mme NGOMBI retient.
Sous forme d’un apprentissage alterné, kalitiss accompagne les professionnels dans leur projet d’établissement. Celui-ci consiste à allier un consultant spécialiste de la qualité à un support multimédia adapté. Pour Mme NGOMBI ce nouveau dispositif rentre dans le projet social de formation de la résidence Madeleine Verdier. « kalitiss est un outil qui permet au personnel une familiarisation à l’informatique ». Et « comme dans tous les milieux, toute nouveauté ou tout changement provoque des interrogations », mais Mme NGOMBI est prête à accompagner ses collègues dans cette nouvelle démarche.

Notre interlocutrice tient enfin à souligner, « l’intérêt des aspects techniques de kalitiss, qui proposent une évaluation continue et permettent à l’établissement de se projeter» dans l’avenir.

Politiques, réformes, scandales… le site EhpaTV revient sur les temps forts de l’année 2008 pour mieux comprendre les grands enjeux de 2009 dans le secteur du médico-social.

Henri-François VERNHES, cadre de santé à la MAS Maurice Beaujard à Lyon nous parle de son expérience de kalitiss.
 
« J’ai appris à mieux repérer les ressources individuelles des agents. J’ai aussi découvert que d’autres approches étaient possibles pour engager une évaluation » lance M. VERNHES lors de notre entretien. Il a démarré la démarche kalitiss au printemps 2008, avec son équipe de la MAS Maurice Beaujard, à l’hôpital du Vinatier de Lyon.

Malgré les craintes de ne pouvoir mener le projet à son terme ou de mal maitriser l’outil informatique, il nous explique comment les professionnels se sont réellement investis dans la qualité. « Construire les outils qu’on va utiliser (référentiels, questionnaires…) a permis de s’approprier la démarche car on devient acteur du changement ».

Il ajoute enfin que « kalitiss est un outil intelligent qui colle bien à la particularité du médico-social » et le conseille déjà à ses collègues.