L’assertivité au service de la relation d’équipe


De plus en plus souvent, des professionnels sont amenés à animer des temps de travail avec leurs collègues.
La position transversale des professionnels qui animent un groupe dans un objectif de production (réunion d’équipe, réunion qualité, transfert de compétence suite à une formation) les amène à rencontrer des situations relationnelles délicates parce qu’ils ne sont pas en position hiérarchique.

L’assertivité est l’affirmation de soi dans le respect d’autrui

Durée : 2 jours.

Lieu : dans un (des) établissement(s) ou dans la salle de formation d’in&co.

Objectifs :

  • Cette formation aidera les professionnels à trouver le juste positionnement qui leur amène confort et efficacité
  • Mieux s’affirmer au quotidien dans les relations d’équipe.

Modalités pédagogiques :

  • Alternance entre des temps d’apports théoriques, des exercices pratiques et des mises en situation
  • Etude de cas sur la base de l’utilisation de la plateforme kalitiss : discussion autour de la cotation d’une référence.

Contenu :

  • Les réactions spontanées dans la relation : fuite, attaque, manipulation
  • L’alternative possible avec l’assertivité : définition, principes, fondements éthiques
  • L’estime de soi et le respect de l’autre : la synergie
  • Les outils privilégiés de l’assertivité : proposition, reformulation, confrontation
  • La gestion des émotions au service d’un message assertif
  • Les plus d’in&co :

    • Mettre au service de la qualité les outils de l’assertivité
    • Fonder directement l’apprentissage sur des cas pratiques
    • Délivrer un support qui permette de partager avec son équipe.

    Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.






Contactez-nous : in&co - 3 avenue Marie Reynoard – 38 100 Grenoble – 04 76 22 23 85
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