Mieux connaître la personne âgée pour mieux communiquer


Durée : 2 jours. Une session d’approfondissement peut être bâtie autour des besoins du groupe.

Publics :
Les professionnels intervenant auprès des personnes âgées en établissement ou à domicile (aides soignantes, agents de restauration, agents de service du maintien à domicile…)

Objectifs :

  • Accroître la qualité de relation avec la personne âgée
  • Trouver sa juste place entre l’assistance et l’accompagnement vers l’autonomie
  • Mieux gérer ses émotions en situation d’agressivité ou de violence
  • Prévenir l’usure professionnelle dans la relation aux personnes âgées.

Modalités pédagogiques :

  • Alternance entre des temps d’apports théoriques, des exercices pratiques et des mises en situation
  • Étude de cas sur la plateforme kalitiss et sur des sites proposant des visualisations de scénettes de maltraitance.

Contenu :

  • Travail sur les représentations concernant la vieillesse
  • Approches de l’ensemble des ruptures vécues par les personnes âgées
  • Gérer ses émotions. Repérer les émotions des personnes âgées. Travail sur les ajustements émotionnels
  • S’affirmer comme professionnel et savoir faire appel à l’équipe.

Les plus d’in&co :

  • Donner des prémices pour initier une démarche qualité centrée sur la personne âgée
  • Situer la connaissance de la personne âgée dans une démarche globale de qualité.


Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.






Contactez-nous : in&co - 3 avenue Marie Reynoard – 38 100 Grenoble – 04 76 22 23 85
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